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CONDITIONS GÉNÉRALES

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MENTIONS LÉGALES

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Ce site est édité par : Joannie Houle 
Une entreprise immatriculée au Registraire des Entreprises du Québec sous le numéro 2273733248


 

BOUTIQUE EN LIGNE 

- PRIX -

Montant
Le prix payable pour chaque produit que vous commandez est celui apparaissant en regard du produit offert sur le site. Tous les prix sur le site sont en dollars canadiens.

Frais de transport
Les frais de transport et de livraison, ainsi que les taxes applicables, sont en sus (sauf si nous indiquons que le transport est inclus) et apparaissent à l’écran avant de valider votre commande. 


Taxes de vente
Les taxes de vente applicables sont en sus et apparaissent à l’écran avant de valider votre commande.

Modification du prix
Joannie Houle se réserve le droit de modifier en tout temps le prix des produits offerts sur le site, sans préavis. 

Paiement par carte de crédit
Le paiement par carte de crédit Visa & MasterCard est accepté.

Politique d’échange et de remboursement
Aucun échange ou remboursement n’est accepté. Tous les produits de papeterie incluant les impressions et  les cartes cadeaux sont des ventes finales. Les retours seront acceptés seulement pour les articles endommagés lors de la livraison. Dans le cas échéant, s'il-vous-plaît nous contacter dans les 7 jours ouvrables suivant la réception du colis.

 



- LIVRAISON -

Livraison
Joannie Houle livrera les produits commandés par vous à l’adresse que vous aurez transmise lors de votre commande. Votre commande sera traitée dans un délai raisonnable de 3 à 5 jours ouvrables. Livraison au Canada et aux États-Unis seulement.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction des produits qui sont commandés et sont gratuits avec tout achat de 100 $ avant taxes et après réductions au Canada seulement. Ils apparaissent à l’écran avant de valider votre commande. Pour les commandes passées aux États-Unis, les taxes et droits de douane dus à la livraison sont de la seule responsabilité de l'acheteur.


Transporteur
La livraison des produits est sujette aux règles des entreprises de livraison avec laquelle Joannie Houle fait affaire, en l’occurrence, à l’heure actuelle, Postes Canada. Vous êtes notamment assujettis aux règles concernant la signature d’un accusé de réception des produits si applicable.

 

Délais de livraison

Les délais de livraison varient de 3 à 10 jours ouvrables au Canada et de 10 à 15 jours ouvrables aux États-Unis une fois la commande traitée. Ces délais ne peuvent être garantis et peuvent varier selon la destination.


Paiement intégral
Joannie Houle devra avoir reçu le paiement complet des produits qui vous seront livrés avant de procéder à leur livraison.


 

CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

En accédant et/ou en utilisant le présent site Web (ci-après «le Site»), tout utilisateur accepte, tacitement et sans réserve, les présentes conditions d’utilisation du Site.

 
1.Propriété intellectuelle

1.1. Tous droits de reproduction de ce Site, tant du contenu écrit que visuel, est entièrement réservé et à l'usage exclusif de Joannie Houle.

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3.Collecte, utilisation et divulgation de renseignements personnels

3.1 Dans la plupart des cas, nous recueillons des renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous achetez nos services, lorsque vous vous y inscrivez ou lorsque vous interagissez avec nous. En règle générale, nous vous préciserons les raisons pour lesquelles nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels au moment de la collecte de ces renseignements. De façon générale, les raisons évoquées seront les suivantes :

Vous offrir les Services que vous avez demandés ou auxquels vous vous êtes inscrits;

  • Créer et gérer les inscriptions et les comptes que vous avez avec nous;

  • Répondre à vos demandes et à vos questions;

  • Vous donner des informations et vous informer sur les produits et services qui pourraient vous intéresser;

  • Vous offrir de la publicité pertinente, telle que décrite dans le présent document;

  •  Appliquer et administrer les conditions d’utilisation des Sites Web et des Services;

  • Respecter nos obligations juridiques telles que décrites par la loi.

3.2 Renseignements recueillis automatiquement : certains renseignements concernant votre utilisation des Services seront recueillis automatiquement lors de votre navigation sur le site Web, par exemple :

  • L’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet;

  • Les renseignements sur l’ordinateur, l’appareil et la connexion, comme le type de navigateur utilisé et sa version, le système d’exploitation, la plateforme mobile, l’identificateur unique d’appareil (« UDID ») et les autres identificateurs techniques;

  • Les renseignements de localisation pour les Services capables de localiser l’utilisateur, afin de vous offrir des contenus pertinents à l’endroit où vous vous trouvez dans le monde.

  • Nous recueillons et utilisons ces renseignements pour générer des renseignements regroupés de façon anonyme qui nous permettent de développer et d’optimiser notre présence sur le Web de façon à vous offrir un meilleur service.

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